São Paulo, agosto de 2021 – Considerada pelo Banco Central a oitava maior instituição financeira do Brasil em quantidade total de clientes, a Midway Financeira, do Grupo Guararapes, dono da Riachuelo, integrou mais um serviço à sua oferta de produtos: a conta digital. O lançamento está alinhado com o processo de transformação do modelo de negócios da companhia, que tem como objetivo se tornar uma grande plataforma digital centrada no cliente.
Para viabilizar a nova oferta, a Midway encontrou na Topaz, empresa do Grupo Stefanini especializada em soluções financeiras, um parceiro estratégico. A escolha foi tomada considerando a robustez e flexibilidade da plataforma, que conta com um core bancário completo e soluções digitais para agregar eficiência e segurança aos negócios dos clientes. Por ser modular, cada banco ou varejista pode estruturá-la de maneira personalizada para garantir uma melhor experiência ao cliente.
“Desenvolvemos para a Riachuelo uma solução de conta digital que segue todos os critérios estipulados pela Midway e atente ao propósito de contribuir para facilitar o dia a dia e a realização dos sonhos de seus clientes”, explica Jorge Iglesias, CEO da Topaz.
Com o lançamento da conta digital, a financeira busca assumir o papel de hub de bem-estar financeiro, impulsionando o relacionamento e engajamento com seus usuários, por meio do aumento da frequência de acessos ao seu aplicativo, que, consequentemente, ganhará mais relevância. O app da Midway permite que os clientes consultem os limites e faturas disponíveis, simulem novos empréstimos e acompanhem os ativos, além de fornecer informações de gastos via gráficos de consumo.
“Somos a maior emissora de cartões Private Label do Brasil e temos mais de 31 milhões de clientes que possuem cartões Riachuelo. Por isso, decidimos investir numa plataforma de conta digital, para que os atuais e futuros clientes possam contar com benefícios em seu dia a dia. Queremos levar mais comodidade e os melhores serviços como crédito, financiamento, seguros e assistências. Ao oferecer diversas funcionalidades de negócios para bancos de varejo, que vão desde a disponibilidade de empréstimos pessoais, depósito a prazo fixo, conta corrente e poupança, contabilidade geral e gerenciador de transações, usando tecnologias e ferramentas de nuvem, vimos que a Topaz era o parceiro ideal para viabilizar nossa solução”, conta XXXX, XXXX da Midway Financeira.
Por ser uma solução de banco digital que utiliza nuvem nativa independente, IA, API-fins e dedos, a plataforma Topaz ajuda as instituições financeiras a reduzir seu custo total de propriedade (TCO), aumentar a escalabilidade e implantar rapidamente em qualquer nuvem. “Outro diferencial é que somos líder em prevenção a fraudes no mundo on-line e especialistas em automação de canais físicos e digitais, proporcionando mais segurança e praticidade aos nossos clientes. Recentemente, fomos reconhecidos em guia do Garner sobre sistemas de core bancário (CBS) para a América Latina como um dos 15 fornecedores mais relevantes com a solução de banco digital”, complementa o CEO da Topaz.
Sobre a Topaz
A Topaz é, desde 2011, uma empresa especialista em soluções para o mercado financeiro. Em seu portfólio, possui um core banking completo, com grande vantagem de segurança e eficiência em relação aos concorrentes, pois inclui modelos de pagamentos, combate à lavagem de dinheiro e alta flexibilização na criação de produtos para atender as demandas do setor financeiro. Além disso, também é líder em prevenção a fraudes no mundo online e especialista em automação de canais físicos e digitais.
Sobre a Stefanini
A Stefanini é uma multinacional brasileira com 33 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO).
Presente em 41 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018.
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